6月30日，准东开发区党工委书记张辉前往准东政务服务中心调研政务服务工作开展情况，查找问题与不足，不断改进工作方式方法，进一步优化开发区营商环境，助力经济高质量发展。  

在政务服务中心办事大厅，张辉与窗口工作人员和办事群众深入交流，详细了解业务办理流程、办理时限以及群众满意度等情况。

今年上半年，准东政务服务中心共接待办事群众2 万余人次，平均每日接待 130 人次，办结各类事项近 7 万余件，按时办结率达到 100%。 627 项政务服务事项“一网通办率” 达 80%。 

调研中，张辉指出，政务服务中心是展示开发区营商环境的重要窗口，要始终坚持以人民为中心、以企业需求为导向，持续深化“放管服”改革。不断优化办事流程，提高服务效率，提升服务质量，切实解决企业和群众办事过程中的痛点、难点、堵点问题；要进一步加强工作人员业务培训，提高综合素质和服务水平，打造一支业务精通、服务优质、作风过硬的政务服务队伍；要持续完善政务服务公开和监督机制，广泛听取企业和群众的意见建议，及时改进工作。要进一步提高数字化政务服务效能，构建政务服务标准化、规范化、便民化、智能化、一体化平台，实现让数据多跑路、让群众少跑腿。

张辉强调，开发区上下要扎实开展“营商环境服务年” 活动，牢固树立 “人人都是营商环境、事事关乎准东形象” 理念，全力打造 “准能办、准好办、准快办” 的政务服务品牌，不断提升政务服务的透明度和公信力，以最优营商环境，为开发区经济社会高质量发展提供更加坚实的政务服务保障。

（记者 宋良壁）