张辉在古海温泉景区调研时强调 筑牢安全底线 提升服务质量 推动旅游业高质量发展
8月10日,张辉书记到古海温泉景区,就旅游安全工作进行调研,强调要始终把游客安全放在首位,以最严标准、最实举措筑牢旅游安全底线,为游客营造安全、舒适的旅游环境。
准东开发区古海温泉有限责任公司位于开发区环城西路472号,成立于2001年9月,是国家3A级景区,占地面积300亩,以温泉疗养、生态酒店经营为主。
张辉书记详细了解了景区的运营管理情况,仔细查看了温泉设施的运行状况、安全防护措施以及应急预案的制定和演练情况。他先后走进温泉泡池区、游客休息区、消防控制室等重点部位,对温泉水质监测、防滑设施配备、消防设备完好性等进行了细致检查,并与景区负责人、工作人员深入交流,询问安全管理工作中的难点和问题。
张辉指出,古海温泉作为本地重要的旅游资源和热门旅游景区,安全工作至关重要。随着旅游市场的持续升温,游客数量不断增加,景区安全管理工作面临更大挑战。各相关部门和景区负责人要时刻保持清醒头脑,增强安全意识,克服麻痹思想和侥幸心理,以“时时放心不下”的责任感,将安全工作抓细、抓实、抓到位。
针对检查中发现的问题,他现场提出整改要求和期限。张辉强调,安全无小事,任何一个细微环节都可能影响游客的生命安全和旅游体验。景区要立即对安全隐患进行全面排查整治,做到不留死角、不留盲区。加强对温泉设施设备的日常维护和检查,确保设备正常运行;完善安全警示标识,提醒游客注意安全事项;强化员工安全培训,提高应急处置能力,确保在突发事件发生时能够迅速、有效应对。
同时,他要求相关部门要加强对旅游景区的监管力度,建立健全常态化监管机制,加大执法检查频次,督促景区落实好主体责任。加强部门协同配合,形成工作合力,共同做好旅游安全保障工作。要进一步完善旅游安全应急预案,强化应急演练,提高应急救援能力,确保游客在遇到危险时能够得到及时救助。
此外,张辉还对提升景区服务质量提出了期望。他强调,优质的服务是旅游景区的核心竞争力之一,景区要在确保安全的基础上,不断优化服务流程,提升服务水平,丰富旅游产品供给,为游客提供更加贴心、周到的服务,让游客高兴而来、满意而归,不断提升古海温泉景区的知名度和美誉度,推动本地旅游业高质量发展。
(记者 史速起)
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