五彩湾社区成立于 2017 年 3 月,位于新疆准东经济技术开发区五彩湾新城,区域面积约 163 平方公里。管辖服务范围:五彩湾新城、G216 五彩湾(温泉)检查站用地红线范围。辖区分为4个网格、14个片区;目前,辖区中小企业39家,加油(气)站 4个,宾馆业7家,旅游景区 1 个(古海温泉),学校 3 个,沿街商户190家,居民小区 9 处。
一核三化一加入“双联动”四方议事·五彩同行。
一、一个核心
以阵地化建设做好枢纽连接,以党建引领为抓手,以社区党群服务中心为核心,优化基层治理格局,强化基层党的建设,形成社区治理模式“131245”运行机制,不断创新网格治理新方法,探索信息化网格新模式。
二、三化一加入
1.法治化建设
结合辖区内法庭优势,以“法官进社区”为契机紧盯民生司法需求,主动融入基层社会治理,与镇政府、司法所协调配合,形成合力,本着维护人民群众的合法权益,向需要群体提供法律咨询及援助。
2.制度化建设
制定网格化管理制度,网格责任明确化在网格服务过程中,积极落实好网格内各项规章制度,形成“人在网中走、事在网中办”的新格局。建立综合化信息平台,组建网格员+警员+物业+企业商户的“义警”队伍,每日进行治安巡逻,重点对商户燃气、消防安全隐患进行排查化解,对辖区商户进行业态分类,对从业人员进行底数造册,达到“底数清、情况明”。通过网络化手段和新媒体,社区干部通过微信入圈入群、抖音、快手等方式,对发现的困难诉求和网络舆论第一时间解决。
3.信息化建设
建立综合化信息平台,对辖区商户进行业态分类,对从业人员进行底数造册,达到“底数清、情况明”。通过网络化手段和新媒体,社区干部通过微信入圈入群、抖音、快手等方式,对发现的困难诉求和网络舆论第一时间解决。
4. 加大志愿服务融入网格。
我们积极倡导志愿服务精神,将志愿服务融入网格化管理中。五彩湾社区发动热心社区事务的居民党员、商铺、企业、物业人员等,建立五支志愿服务队,通过组织志愿者参与网格巡查、矛盾调解、环境整治等活动,不仅壮大了网格化管理队伍的力量,还增强了居民的参与意识和奉献精神。
三、双联动——社区物业双联动情系百姓解难题
“社区物业党建联建”工作模式以党建为引领,推进“社区物业党建联建”与物业公司“双向进入,交叉任职”,定期开展“四方”议事协商会议,采取“阵地同用,治理同抓,服务同做”的方式,有效化解了居民群众与物业的矛盾纠纷,使服务更贴近群众,走出了“党建引领物业管理”的新常态。
不断延伸网格化治理模式,坚持党建引领促进社区、物业相互融合,通过组织融入、阵地融建、服务融通,强化基层治理,开展各类共建活动,加强与各小区物业的联动,切实提升服务水平,提升社区居民生活质量。
四、四方议事——社区、物业、商户、大党委单位(责任单位)
通过“四方议事”机制,形成“社区+物业+商户+大党委单位”的闭环管理,辖区企业、商户提供就业岗位,网格员收集就业人员信息和技能特长,通过议事会议衔接企业商户与就业人员达成劳动事实,签订劳动合同。从根源上解决劳资纠纷,对出准入准流动人口便于管理,为稳定发展提供坚强保障。
五、“党建引领促发展 五彩同行助服务”
1.红色党员先锋志愿服务队
五彩湾社区始终注重发挥党员德先锋模范作用,切实为群众办实事、解难事、做好事。红色党员先锋志愿服务队由辖区内党员志愿者组织,主要由社区促联单位、党建联盟成员单位党员组成。党员先锋志愿服务队以党员服务群众为工作理念,结合本辖区实际情况,广泛组织开展创城服务、文化服务、教育服务等活动。
2.橙色宣讲志愿服务队
五彩湾社区着眼于理论宣讲“接地气”的特征,组织橙色宣讲志愿服务队,用贴近实际、贴近生活、贴近群众的宣传方式,每月组织开展不少于1次的志愿服务宣讲活动。宣传内容以“党的声音进万家”为理论基础,同时宣传相关政策、安全生产等
3.绿色环境卫生志愿服务队
五彩湾社区以城市精细化管理为标准,每周定期开展环境卫生整治活动,联合辖区包联单位、商户一同开展,同时对辖区内环境卫生情况建立台账,以点、线、面的模式逐步开展“共创清洁美丽家园”环境清扫志愿服务行动,使辖区内环境卫生面貌得到改善,以志愿服务的力量为辖区颜值加“滤镜”。
4.蓝色义警志愿服务队
五彩湾社区围绕创建“共建、共治、共享”社会治理新格局为目标,创新警务模式,组建“义警”队伍,每日对辖区进行治安巡逻,特别是夜市片区,推行网格员+警务人员双联动,争做随叫随到的“守护者”、街头巷尾的“护航员”,营造和谐安宁的辖区氛围。
5.粉色关爱志愿服务队
五彩湾社区关爱志愿服务队主要由五彩湾社区妇女代表组成,重点关注妇女儿童的权益和需求,开展妇女权益保障、儿童关爱保护、家庭矛盾调解等服务,为妇女儿童撑起一片温暖的“粉色天空”。